THE RACK リース規約

THE RACK リース規約

本サービスをご利用いただくにあたり、以下の内容をご確認・ご同意のうえご利用ください。

■ ご利用について

• リース、返却は公式LINEにてアポイント制となります。
• 初回リース時には、スタイリスト様の名刺および身分証のご提示をお願いする場合がございます。
• 営業時間：10:00〜18:00（年中無休・完全アポイント制）

■ リース期間

• リース期間は7泊8日となります。
• ご利用時に選択された開始日から終了日までをレンタル期間とします。

■ 延泊について

• 返却予定日を過ぎた場合、自動的に延泊扱いとなります。
• 延泊料金は、1日ごとに当該アイテムのレンタル料金の10％を加算してご請求いたします。
• 延泊日数は、返却予定日の翌日を1日目として計算します。

■ 店舗受取・発送について

【店舗受取】

• 営業時間：10:00〜18:00
• 17:00までのご注文：当日受取可能
• 17:00以降のご注文：翌日受取

【発送】

• 13:00までのご注文：当日発送
• 13:00以降のご注文：翌日発送
• 発送は着払いにてお送りいたします。
• 返送は元払い（お客様負担）にてお願いいたします。

※状況により前後する場合がございます
※お急ぎの場合は公式LINEで事前にご連絡ください

■ 返却について

• 返却は原則としてご予約時に指定された返却日までにお願いいたします。

【配送返却の場合】

• 配送をご希望の場合は、当社からの発送日を起点として7泊8日のリース期間となります。
• 配送状況に関わらず、発送日からカウントされますのでご了承ください。
• 返却は当社への到着日を基準とし、返却予定日を過ぎた場合は延泊扱いとなります。

※配送遅延・交通事情等による遅延につきましても、原則として延泊扱いとなります。

■ お支払いについて

• レンタル料金は、原則としてご予約時にお支払いいただきます。
• 延泊料金や追加費用が発生した場合は、別途ご請求させていただきます。
• お支払い方法は、現金または銀行振込、またはオンライン決済となります。

■ 商品状態について

• 商品の状態については、リース時にお客様ご自身でご確認をお願いいたします。

■ ご注意事項

• 無断延長があった場合、今後のお貸出をお断りする場合がございます。
• 汚れ、強いニオイ等が確認された場合、クリーニング代としてアイテム価格の20％を頂戴いたします。
• 紛失、破損があった場合、商品の買取をお願いする場合がございます。
• リース時にお貸し出ししたハンガー、ガーメント、シューズバッグ等は必ずご返却ください。

■ 個人情報の取り扱いについて

• お預かりした個人情報は、厳正な管理のもと安全に保管いたします。
• 法令に基づく場合を除き、第三者へ提供することはありません。

本規約にご同意のうえ、ご利用いただきますようお願いいたします。